Como transformar um perfil de Instagram em memorial

É possível transformar um perfil de Instagram em memorial ao avisar a plataforma sobre a morte de um usuário. A conta se torna um espaço para relembrar a vida da pessoa e preservar suas memórias no âmbito digital.

Como informar ao Instagram que uma pessoa morreu

Os usuários da rede social podem acionar a Central de Ajuda e escolher entre duas alternativas para comunicar o falecimento de uma pessoa e escolher um destino para a respectiva conta. É necessário enviar documentos que comprovem o óbito e preencher um formulário para dar início ao processo.

Como transformar conta do Instagram em memorial

Qualquer usuário do Instagram pode solicitar a transformação de um perfil em memorial. Você deve estar com a sua própria conta logada e ter provas de falecimento para enviar.

A plataforma aceita notícias e links de obituário como comprovante.

No navegador

1. Acesse a Central de Ajuda do Instagram (help.instagram.com);
2. Digite seu nome completo e endereço de e-mail;
3. Insira nome e usuário da pessoa falecida;
4. Selecione “Escolher arquivo” para enviar um comprovante de falecimento;
5. Informe a data de falecimento;
6. Digite informações adicionais, se tiver;
7. Pressione “Enviar”.

O que acontece com uma conta transformada em memorial?

Um perfil dedicado à memória do usuário apresenta algumas características que o diferem de uma conta comum.

• A frase “Em memória de” aparece abaixo da foto de perfil da pessoa;
• Ninguém mais pode acessar a conta do perfil, a não ser a própria plataforma;
• O perfil deixa de aparecer em alguns locais da rede social, como na aba “Explorar”;
• Fotos, vídeo e demais publicações compartilhadas pela pessoa falecida permanecem visíveis para o público.

Além disso, o Instagram impossibilita que alguns itens sejam alterados na conta transformada em memorial.

• Fotos e vídeos publicados no próprio perfil;
• Comentários nas publicações postadas no próprio perfil;
• Configurações de privacidade da conta;
• Seguidores, perfis seguidos e foto de perfil mais recente.

Como apagar o perfil de pessoa falecida

Essa opção está disponível somente para familiares próximos da pessoa falecida. Além de exigir comprovantes de falecimento, o Instagram também solicita uma documentação para atestar o vínculo familiar. Devem ser entregues:

• Comprovante de representação legal da pessoa falecida;
• Certidão de nascimento da pessoa falecida;
• Certidão de óbito da pessoa falecida.

Se a documentação estiver OK, você deve entrar na Central de Ajuda da rede social para iniciar o processo de solicitação.

No navegador

1. Acesse a Central de Ajuda do Instagram (help.instagram.com);
2. Digite seu nome completo e endereço de e-mail;
3. Insira nome, usuário e link do perfil da pessoa falecida;
4. Informe a data de falecimento;
5. Selecione “Escolher arquivo” para enviar um comprovante de falecimento;
6. Digite informações adicionais, se tiver;
7. Pressione “Enviar”.

Após receber o formulário preenchido e todos os arquivos anexados, a rede social passa a analisar o pedido. Não há um prazo para retorno sobre solicitação.

Além do Instagram, o Facebook também conta com um recurso semelhante e até mesmo oferece a possibilidade de eleger herdeiros para tomar conta do perfil.